WINDOWS 10 - FALHA NO PROCESSO DE INSTALAÇÃO PODE SER RESOLVIDO

Agora que o Windows 10 veio com força total de aceitação pelos usuários e estava rodando sem erros, a Microsoft dá um tiro no pé. A atualização com o código KB3081424 do novo Sistema Operacional da Microsoft está provocando pane em alguns computadores onde ela é instalada e eles começam a travar e a reiniciar sem parar... Veja como resolver ...

Segundo alguns usuários do Windows 10, depois de migrarem do antigo sistema operacional para o novo Windows 10, surgem as primeiras atualizações automáticas diretamente do Windows upDate. E, logo depois baixar esta atualização automática com o código KB3081424, ela faz com que o computador reinicie para concluir. Ela prossegue até 30% depois reinicia o computador, reinicia novamente e chega até 50%.

Na terceira tentativa, a atualização vai até 59% e dá o aviso com o erro de instalação.

Ao ser reiniciado, o computador repete o aviso de erro e torna a reiniciar. E assim por diante, sem fim...

Enquanto a Microsoft não dá suporte a este erro, é melhor já baixar e atualizar manualmente direto do site do desenvolvedor, ou seja, ir no site da Microsoft e baixar manualmente APENAS de lá mesmo ! NÃO ACEITE se vier de outros fornecedores, poderão ser falsos e com vírus ! CUIDADO !!!

Aqui estão os links oficiais para sistemas 32-bits e para sistemas 64-bits.

Outros usuários de Windows 10 também solucionaram este problema pelo caminho do Prompt de Comando. Mas, essa solução exige conhecimento técnico, pois mexer no registro pode causar problemas ainda maiores.

Se você possui conhecimento avançado, poderá solucionar assim:

- Aperte seguidamente a tecla F8 durante a inicialização do Windows para entrar em Modo de Segurança.

- Na área de trabalho, clique na Lupa e digite Regedit.

- Clique no ícone com cubinhos no resultado da busca.

- Na janela que se abrirá, no menu da esquerda, encontre a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE.

- Dentro dessa pasta, encontre a pasta SOFTWARE

- E dentro de cada pasta seguinte, vá clicando em:

- Microsoft

- Windows NT.

- CurrentVersion.

- Depois encontre a pasta ProfileList.

- Clique com o botão direito do mouse na pasta ProfileList e clique em Exportar, fazendo assim um backup desta pasta, para voltar atrás se algo der errado. Salve esta cópia em sua pasta de Downloads.

- Localize, em todas as pastas dentro de ProfileList, todos os arquivos com esse nome: ProfileImagePath.

Todos eles precisam ser apagados. Clique em cada um deles e Delete-os.

- Somente depois de apagar todos os arquivos ProfileImagePath, reinicie o computador. A atualização agora deverá ser instalada normalmente.

Fonte: Márcia Carioni.Info